Ich glaube, dass die Verantwortung der Dialogmarketer von jeher darin besteht, "Rechenschaft" abzulegen. Das unterscheidet das Dialogmarketing gerade von der klassischen Werbung: Die Nachweisbarkeit - die Möglichkeit, präzise zu messen!

Auf dieser Basis lassen sich Daten wie z. B. der Mitteleinsatz in Relation zum Ergebnis ermitteln. Die Ergebnisse sind es, die in den Unternehmen diskutiert werden. 

Sie erinnern sich an die Berechnungen (oder sollte ich sagen: die Währung) der Direktmarketer? Hier eine rudimentäre Aufzählung:

• costs per activity (action)

• costs per piece

• costs per contact

• costs per interest
  
• costs per order
• Umwandlungsquote Interessenten zu Kunden
  

Insofern lassen Sie sich nicht bange machen. Punkten Sie mit guten Ergebnissen und lassen Sie sich bei Bedarf helfen. Ein alter Spruch bringt es auf den Punkt:

"Nur vom Nutzen wird die Welt regiert."

Friedrich von Schiller